УСЛОВИЯ И ПРОЗРАЧНОСТ
Общи условия за бизнес клиенти
Ясни правила за възлагане, офериране и изпълнение на снабдяването.
Версия natsional-2026-09-28-v1 · 28.09.2026
1. Страни и приложимост
NATSIONAL е търговско обозначение на „Диджи Транс Експрес“ ООД, ЕИК 207561225, представлявано от Тони Руменов Найденов, наричано „дружеството“. Контакт: hello@natsional.com, +359 898 767 671. Услугата е за фирми, които възлагат снабдяване с пресни плодове и зеленчуци за стопанската си дейност, с доставка до България. Тези условия не са предназначени за покупки за лично потребление.
2. Представителство на клиента
Лицето, което подава заявката или приема оферта, декларира, че има право да представлява посочената фирма за съответното действие. То предоставя точни фирмени данни и пази достъпа до профила. Дружеството може да поиска доказателство за представителната власт преди покупка или плащане. Входът с Google удостоверява достъпа до профила, но не доказва сам по себе си представителна власт.
3. Роля на NATSIONAL
Дружеството проучва наличности, преговаря и организира покупки от името и за сметка на клиента в границите на приетото възлагане. Продавачите фактурират стоките на клиента. NATSIONAL отчита предоставените средства и издава документ за собствената си услуга. Дружеството не се представя като производител или продавач на стоката по тези условия.
4. Заявка и първоначални средства
Клиентът въвежда фирма, продукти, сорт, качество, количества в килограми, задължителни изисквания, максимален общ бюджет и транспорт. Минималното заявено общо количество е 20 000 кг; допуска се комбинация от продукти. След подаването се предоставят 1 000 EUR за конкретната заявка. Приетите условия за средствата и възстановяването са неразделна част от възлагането.
5. Предложение и срок
До 48 календарни часа след одобряване на първоначалните средства при пълни данни дружеството представя оферта или уведомява, че не може да изпълни изискванията. При липсваща необходима информация клиентът се уведомява и срокът се съгласува изрично. Офертата показва продукти, количества, цени, снимки при наличност, транспорт, възнаграждение, данъци и точен краен момент за приемане и финансиране. Стандартният срок е 24 календарни часа; по-кратък срок се посочва изрично. Наличност е резервирана само когато това е изрично потвърдено.
6. Приемане и изпълнение
Подаването на заявка възлага проучването, но не разрешава покупка. Покупка и поемане на необратими разходи се извършват след отделно приемане на конкретната версия на офертата и проверено необходимо финансиране. При закъсняло финансиране цените и наличностите се проверяват отново; промени се приемат отделно преди изпълнение. След приемане и пълно финансиране клиентът няма договорно право на едностранен отказ единствено поради промяна на намерението. Запазват се законовите права при неизпълнение и несъответствия.
7. Възнаграждение и окончателна сметка
Услугата на NATSIONAL е 0,05 EUR за нетен килограм стока, без теглото на палети и опаковки. Върху възнаграждението се начислява 20% ДДС; това не означава освобождаване на стоката или транспорта от приложимите им данъчни правила. Офертата използва предложеното количество, а окончателният отчет — действително натовареното количество по документите. Няма допълнителна скрита такса на NATSIONAL. Предоставените средства се приспадат еднократно; недостигът се доплаща преди отпътуване, а надвнесеното се възстановява до 7 работни дни от окончателния отчет.
8. Количества и промени
Общият допустим толеранс при изпълнение е сбор до 50 кг от абсолютните разлики по отделните продукти спрямо приетата оферта. Недостигът на един продукт не се компенсира с излишък на друг. Толерансът не разрешава смяна на продукт, сорт, клас или единична цена. Излизане извън толеранса или друга съществена промяна изисква ново изрично приемане. Минимумът от 20 000 кг е изискване към първоначалната заявка.
9. Електронни изявления и документи
Преди потвърждаване клиентът може да прегледа и поправи въведените данни. Натискането на бутона след активна отметка записва електронно изявление от съответния профил. Съхраняват се моментът, версията, съдържанието на приетите условия, фирмените данни и конкретната оферта. Копие е достъпно в досието на заявката за изтегляне. Отметката не се представя като квалифициран електронен подпис. При изисквана специална форма се предоставя отделен документ.
10. Отговорност и спорове
Всяка страна отговаря за собствените си задължения и причинените от нейно неизпълнение вреди съобразно приложимото право. Не се изключва отговорност за умисъл, груба небрежност или друга отговорност, която не може да бъде ограничавана. Страните първо търсят доброволно уреждане чрез hello@natsional.com; при непостигане на съгласие спорът се решава от компетентния съд съгласно приложимите правила. Прилага се българското право, без да се изключват приложимите международни и императивни норми.
11. Версии на условията
Към заявката се прилага версията, която клиентът действително е приел. Публикуването на нова версия не променя автоматично вече приети заявки и оферти. Специално съгласуваните условия на офертата се прилагат за конкретната поръчка, доколкото са законосъобразни и изрично приети.